Les réponses avant et après ta commande
Quatorze questions en cinq groupes. Pour une commande précise, le support de la page de paiement répond en chat en direct à toute heure.
Aller directement à commande, paiement, livraison, remboursement ou règles d’EA. Les prix et les packs sont sur la page d’accueil.
Commande
Comment se déroule une commande du début à la fin ?
Tu choisis ici la plateforme et la quantité, puis tu cliques sur Commander. La page de paiement reprend ton choix ; tu donnes ton e-mail, tu paies, puis tu ajoutes l’e-mail de ton compte EA et des codes de secours. Un vendeur livre par Comfort Trade sous 2 heures et la commande passe en Completed.
Qui vend réellement les coins ?
La page de paiement vers laquelle nous t’envoyons gère le paiement, le chat de commande, le support et les remboursements ; les coins viennent du vendeur de l’offre la moins chère disponible pour ta plateforme au moment de la commande. buy-fut-coins.com ne prend aucun paiement et ne garde aucune commande : le site affiche les prix et mène au paiement.
Puis-je commander une quantité hors pack ?
Oui. Tape-la dans le champ Autre quantité de la barre de commande. Dès 100 000 coins, n’importe quel nombre fonctionne, et le prix se recalcule pendant la saisie. Si le nombre est trop bas, la barre l’indique et ne t’envoie pas plus loin, ce qui t’évite un aller-retour inutile vers la page de paiement.
Paiement
Quels moyens de paiement sont acceptés ?
La carte bancaire sur la page de paiement sécurisée de Stripe, où tu saisis les données de ta carte chez Stripe et non sur la page de commande, et la crypto (USDT ou USDC), dont le montant exact et l’adresse du portefeuille s’affichent au moment de payer. Pour PayPal, une demande au chat avant le paiement suffit.
Pourquoi des frais s’ajoutent-ils au prix ?
Tout moyen de paiement ajoute des frais de service qui lui sont propres, indiqués près de son nom avant la confirmation. Les prix de nos pages concernent uniquement les coins ; le total final dépend donc de la façon dont tu paies. Comparer les moyens de paiement ne prend que quelques secondes et peut faire une petite différence.
J’ai payé mais je ne vois pas de commande. Que faire ?
Cherche la page de confirmation avec le numéro de commande et l’e-mail qui l’accompagne, y compris dans les courriers indésirables. Vérifie que tu es connecté avec l’adresse utilisée pour payer. Si l’argent est débité et que rien n’apparaît, contacte le support avec cet e-mail, le montant et l’heure du paiement.
Livraison
De quoi le vendeur a-t-il besoin ?
De l’adresse e-mail de ton compte EA et de quelques codes de secours, à saisir dans la commande après le paiement. Chaque code sert à une seule connexion, alors envoie-en plusieurs. Ils figurent dans la rubrique sécurité de ton compte EA dès que la vérification en deux étapes fonctionne. Rien d’autre n’est demandé.
Et si je me suis trompé dans les informations ?
Les informations envoyées ne peuvent plus être modifiées. Contacte le chat en direct, indique le numéro de la commande et décris l’erreur ; le support te dira comment transmettre les bonnes données. Même chose si tous les codes envoyés ont déjà servi et que le vendeur a besoin d’un nouveau code.
Dois-je créer un compte pour payer ?
Pour une commande de coins, oui. Si ton e-mail n’a pas encore de compte, il est créé au moment du paiement et tu reçois tes identifiants par e-mail ; s’il en a déjà un, connecte-toi d’abord. C’est dans ce compte que tu saisis les informations de livraison et suis la commande dans My Orders.
Remboursement
Comment annuler une commande ?
Il n’y a pas de bouton d’annulation ; écris au support par chat en direct, Discord ou e-mail. Précise le numéro de commande, l’e-mail utilisé, la date, la somme payée, le moyen utilisé et le motif. Une demande reste possible pendant 21 jours après le paiement, et l’argent revient par le moyen utilisé pour payer.
Combien vais-je récupérer ?
La totalité quand la livraison était impossible. Ce qui manque encore quand elle avait déjà commencé. Un changement d’avis, ou un compte qui ne correspond pas aux conditions, coûte 10 % du montant, gardés pour le traitement. Une commande livrée en entier ou une baisse de prix après l’achat ne donnent pas lieu à remboursement.
Règles d’EA et ton compte
EA autorise-t-il l’achat de coins ?
Non. Les règles d’EA pour FC 27 demandent de ne pas acheter de coins à des tiers, et le contrat d’utilisation interdit de participer à l’achat ou à la vente de monnaie de jeu. EA cite aussi les comfort trades comme nuisibles à l’économie du jeu. Commander, c’est décider en connaissant ces règles ; nous préférons le dire clairement.
Que peut faire EA à un compte ?
EA énumère le retrait des coins, la limitation du marché des transferts, le retrait des classements, la suppression du club Ultimate Team, l’exclusion du jeu en ligne ou des jeux EA et la suspension de la console, applicables dès une première infraction. Nous ne pouvons pas dire quelle est la probabilité dans ton cas, et aucun vendeur honnête non plus.
Comment mieux protéger mon compte EA ?
Active la vérification en deux étapes, garde ta propre copie des codes de secours et renouvelle-les après la commande. Reste dans le chat de la commande pour tout échange et n’envoie jamais autre chose que l’e-mail et les codes. Ignore les offres qui te parviennent en dehors de la page de paiement ; EA met lui-même en garde contre ce genre de demandes.
Tout est clair ?
Packs de 100K à 2M sur les trois plateformes