Respuestas antes y después de tu pedido
Catorce preguntas en cinco grupos. Lo que tenga que ver con un pedido concreto lo resuelve el soporte de la página de pago, en el chat en directo a cualquier hora.
Pedido
¿Cómo va un pedido de principio a fin?
Eliges aquí la plataforma y la cantidad y pulsas Ir al pago. La página de pago recoge tu elección; escribes tu correo, pagas y después añades el correo de tu cuenta EA y los códigos de respaldo. La entrega va por Comfort Trade, en un plazo de 2 horas, y el estado cambia a Completed cuando las monedas ya están dentro.
¿Quién vende de verdad las monedas?
La página de pago a la que te enviamos gestiona el cobro, el chat del pedido, el soporte y los reembolsos; las monedas vienen del vendedor de la oferta más barata disponible para tu plataforma en el momento del pedido. buy-fut-coins.com no cobra nada ni guarda pedidos: solo muestra precios y lleva al pago.
¿Vale una cifra distinta de los paquetes?
Claro. Escríbela en el campo Otra cantidad de la barra de pedido. Vale cualquier cifra desde 100.000 monedas, y el precio se recalcula mientras escribes. Si el número es menor, la barra te avisa y no te deja seguir, lo que te ahorra un viaje inútil a la página de pago.
Pago
¿Qué métodos de pago hay?
Tarjeta, de débito o de crédito, en el formulario seguro de Stripe (los datos de la tarjeta se teclean allí y no en la página del pedido), y criptomoneda en USDT o USDC, con el importe y la dirección en la página de pago. PayPal es posible si lo pides en el chat antes de pagar y recibes una solicitud de pago.
¿Por qué se suma una comisión al precio?
Todo método de pago lleva una comisión de servicio propia, visible al lado de su nombre antes de confirmar. Los precios de nuestras páginas son solo los de las monedas; el total final depende de cómo pagues. Comparar los métodos lleva unos segundos y puede marcar una pequeña diferencia.
He pagado y no veo el pedido. ¿Qué hago?
Busca la confirmación con tu número de pedido y el correo que llega con ella, también en la carpeta de spam. Comprueba que has iniciado sesión con el mismo correo con el que pagaste. Si te han cobrado y no aparece nada, escribe al soporte con ese correo, el importe y la hora del pago.
Entrega
¿Qué necesita el vendedor de mí?
El correo de tu cuenta EA y unos cuantos códigos de respaldo, que escribes en el pedido después de pagar. Un código vale para entrar una única vez, así que envía varios. Aparecen en el apartado de seguridad de tu cuenta EA en cuanto funciona la verificación en dos pasos. No se pide nada más de tu cuenta.
¿Y si me equivoqué al escribir los datos?
Los datos enviados ya no se pueden editar. Abre el chat en directo, indica el número del pedido y cuenta qué falló; el soporte te dirá cómo pasar los datos correctos. Lo mismo si todos los códigos que mandaste ya se han usado y el vendedor necesita uno nuevo para seguir.
¿Necesito una cuenta en la página de pago?
Sí, para los pedidos de monedas. Cuando tu correo no tiene cuenta todavía, se abre una al pagar y te llegan las credenciales por correo; si ya existe, entra con ella antes de pagar. En esa cuenta escribes los datos de entrega y sigues el pedido en My Orders hasta que termina.
Reembolso
¿Cómo cancelo un pedido?
No hay botón de cancelar; escribe al soporte por chat en directo, Discord o correo. Indica el número de pedido, el correo usado, la fecha, el importe, el método de pago y el motivo. Hay 21 días desde el pago para pedirlo, y el dinero vuelve por el mismo método con el que pagaste.
¿Cuánto me devuelven?
Todo, si no se pudo entregar. La parte no entregada, si la entrega ya había empezado. Si cambiaste de idea o tu cuenta no cumplía las condiciones, se retiene un 10 % del importe por la gestión. Un pedido entregado por completo o una bajada de precio después de comprar no dan derecho a reembolso.
Reglas de EA y tu cuenta
¿EA permite comprar monedas?
No. Las reglas de EA para FC 27 piden no comprar monedas a terceros, y el acuerdo de usuario prohíbe participar en la compra o venta de moneda del juego. EA también nombra los comfort trades como dañinos para la economía del juego. Pedir es decidirlo conociendo esas reglas; preferimos decirlo claro.
¿Qué puede hacer EA con una cuenta?
EA enumera quitar las monedas, limitar el Mercado de transferencias, retirar de las clasificaciones, borrar el club de Ultimate Team, vetar el juego online o los juegos de EA y suspender la consola, y avisa de que puede aplicarlo a la primera. No podemos decirte qué probabilidad hay en tu caso, y ningún vendedor honesto puede.
¿Cómo protejo mejor mi cuenta EA?
Usa la verificación en dos pasos, guarda tu propia copia de los códigos de respaldo y renuévalos después del pedido. Mantén todo el contacto en el chat del pedido y no envíes nunca nada más que el correo y los códigos. Ignora las ofertas que te lleguen por fuera de la página de pago; la propia EA avisa de ese tipo de peticiones.
¿Todo claro?
Paquetes de 100K a 2M en las tres plataformas